Веб-студии готовы усовершенствовать дизайн и функционал государственных сайтов

update_icon

Большинство сайтов государственных учреждений созданы «для галочки». Они не обеспечивают эффективного взаимодействия с многочисленной аудиторией пользователей. В то время как государственная политика России направлена на то, чтобы сделать чиновников ближе к населению, искоренить бюрократические проволочки, вывести качество обслуживания граждан на более высокий уровень. В этом отношении государственные сайты являются важным маркетинговым инструментом.

Анализ веб-ресурсов государственных структур, проведенный в рамках тематического исследования, выявил основные недоработки. Особое внимание СЕО-специалисты обращают на некачественную подачу информации, сложность поиска интересующих данных, отсутствие формы обратной связи и онлайн-чата. Два последних сервиса считаются приоритетными для любого функционального ресурса.

Сегодня практически каждое учреждение, финансируемое из бюджета, имеет собственное интернет-представительство. Но 90 процентов функционирующих в сети ресурсов являются наглядным подтверждением безразличного отношения чиновников к гражданам. О готовности решить эту проблему заявляют многие крупные веб-студии России.

Интересует создание сайтов и усовершенствование их функционала и самих заказчиков. В большинстве случаев исполнители определяются на открытом тендере. По сути, условия для каждой профильной компании созданы равные, но побеждает тот, у кого больше опыта и инновационных идей.

В реалиях все не так безоблачно. Работа по усовершенствованию государственных веб-ресурсов ведется уже не первый год, но ощутимого результата пока нет. Специалисты ведущих консалтинговых бюро России объясняют низкую продуктивность сложностями, которые создают сами заказчики.

Среди основных проблем, с которыми приходится сталкиваться веб-дизайнерам и других сотрудникам ИТ-сферы, они выделяют постоянное нарушение сроков, отсутствие четкого технического задания, сложности с согласованием проекта дизайна. Некоторые руководители государственных ведомств постоянно ссылаются на занятость, в результате чего неоднократно переносятся сроки выполнения заказа. Другие чиновники не могут определиться, чего конкретно они хотят.

При оценке промежуточных результатов работы многие заказчики полагаются на свой вкус, не желая прислушиваться к профессиональному мнению и учитывать тенденции рынка СЕО. Ведь их сайты – даже нефункциональные – все равно посещают тысячи пользователей.

Оставить комментарий

Работает на WordPress