Для чего нужна виртуальная АТС?

30

Согласитесь, что для многих компаний особенную важность имело удобство общения между сотрудниками. В большинстве случаев переговоры предполагали большие затраты, а необходимость получения стабильной связи превратилось в настоящую мечту. Сегодня ситуация кардинально изменилась, ведь появилась возможность использовать не обычную офисную АТС, а виртуальную.

Что это такое?

800x600_0

На самом деле виртуальная атс — это услуга, которая предполагает все возможности обычной телефонной АТС, но без необходимости покупки специального оборудования и проведения регулярного обслуживания.
Главные преимущества подобного вида связи является то, что здесь нет необходимости:

  • содержать штат сотрудников, которые будут производить техническое обслуживание станции;
  • модернизировать телефонную линию и станцию, которая используется в компании;
  • решать дополнительные проблемы, которые возникают при объединении нескольких офисов, находящихся в удалении друг от друга.

Какие возможности есть у виртуальной АТС?

Руководитель компании будет приятно удивлен тем, что подобная система позволит не только избежать ненужных дополнительных затрат, но и позволит добиться следующих результатов:

  • разделить сотрудников по группам (по отделам или по степени важности);
  • создавать телефонные конференции;
  • сократить внутренние номера;
  • не отказываться от общения с теми сотрудниками, к в настоящий момент находится в командировке или просто отсутствует в офисе;
  • возможность установки автоответчика на каждый из используемых внутренних номеров;
  • производить запись или прослушивание внутренних телефонов;
  • контролировать звонки, которые были произведены с телефонов компании;
  • произвести запись голосового приветствия и т.д.

В итоге руководитель сможет сократить расходы на данную сферу. В любом случае плата за услугу буде в разы меньше, чем использование собственного оборудования. Кроме этого, нельзя забывать о мобильности данного решения, ведь теперь даже необходимость переезда в новый офис не приведет к нарушению структуры линии, а также позволит связываться сотрудникам в любой ситуации.

Надежность и высокое качество услуги привели к широкому ее распространению. Сегодня все больше компаний ориентируются именно на виртуальную АТС, которая открывает новые возможности, а также значительным образом упрощает многие процессы.

Правильное ведение бизнеса — это не только создание оптимальных условий для труда, но и поиск возможности экономии средств без снижения качества услуги или товара.

Оставить комментарий

Работает на WordPress